決済・取引について
最終更新日:2026-06-19
本日本語はあくまで参考訳です。内容に相違がある場合は繁体字中国語版が優先されます。
本ページは、FikaYard(菲卡雅德股份有限公司(Fikayard) が運営)でデジタルサービスをご購入いただく際の決済方法、取引フロー、商品内容、および関連する保障について、ご購入前の参考としてご説明するものです。
一、販売者情報
- 会社名
- 菲卡雅德股份有限公司(Fikayard)
- 統一番号
- 90676855
- 会社住所
- 640 雲林縣斗六市成功二街 13 號
- カスタマーサポート窓口
- info@fikayard.com
- 受付時間
- 平日 10:00–18:00(祝日を除く)
二、商品とサービスの内容
当サイトでは次のオンラインのデジタルソフトウェアサービスを提供しており、各商品の課金方法は以下のとおりです。
- FikaMeet(プライバシー最優先のリアルタイム翻訳): ベータ提供中。正式プランは未公開です(オンライン決済は現在受け付けていません)。
- FikaCall(企業向け AI ボイス対応・休まないデジタル社員): ベータ提供中。正式プランは未公開です(オンライン決済は現在受け付けていません)。
- WealthPulse(あなたの“ゆるFIRE”プラン): 14 日間の無料トライアル、その後は NT$365/年。いつでも解約できます。
- inShow(ショート動画コンテンツの制作ワークステーション): NT$799 / 月。月額サブスクリプションで、すべての機能をそろえたワークステーションをご利用いただけます。
実際の商品名、仕様、金額は、各製品の決済ページに表示される内容を基準とします。
三、決済方法
- オンラインのクレジットカード決済(VISA / Mastercard / JCB などに対応。決済サービス事業者の対応状況を基準とします)。
- 決済サービスは「第三者の安全な決済サービス」が提供します。
- 取引通貨:TWD(新台湾ドル)。
四、取引フロー
- 製品ページでプラン(月額 / 年額のサブスクリプション)を選択し、注文内容と金額を確認します。
- 決済サービス事業者の安全なカード決済ページに遷移し、クレジットカード情報を入力して決済の承認を完了します。
- 決済が成功すると、システムが対応するサブスクリプションサービスを即時に開通し、取引のお知らせをお送りします。
- 法令に従い電子インボイスを発行します(統一番号が必要な場合は決済時に宛名と統一番号をご記入ください)。
五、定期課金(自動更新)について
当サイトのサブスクリプション商品は、決済時にご同意いただいた時点で有効となる自動継続課金(定期課金)を採用しています。
- 初回課金:各商品は無料体験を提供しており(期間は製品により異なります)、体験期間の終了後、または決済時に初回の課金を行います。
- 自動更新:初回課金後、システムはお選びいただいたプランに従い、各サイクル(月額または年額)でお客様のクレジットカードに次期分を自動的に課金します。金額とサイクルは決済ページに表示される内容を基準とします。
- 課金通知:更新の前後に取引のお知らせをメールでお送りし、サブスクリプションと課金の状況はいつでもアカウント内でご確認いただけます。
- 解約方法:アカウント設定からいつでも解約でき、または info@fikayard.com までメールでお手続きいただけます。解約後は次期の更新が停止され、当期のサービスは満了までご利用いただけます。
- 返金ルールについては当サイトの返金ポリシーをご覧ください。
六、取引の安全性
すべての決済情報は送信過程で SSL/TLS 暗号化を採用し、決済サービス事業者の 3D Secure の仕組みを通じて認証されます。当社は、お客様の取引の安全を守るため、お客様の完全なクレジットカード番号やセキュリティコードに接触したり、保存したりすることはありません。
七、インボイスと返金
すべての取引について、中華民国の税法に従い電子インボイスを発行します。返金ルールについては当サイトの返金ポリシーを、その他の権利義務については利用規約およびプライバシーポリシーをご覧ください。
八、カスタマーサポートへのお問い合わせ
取引について何かご不明な点がございましたら、info@fikayard.com までメールでご連絡いただくか、受付時間内にお電話ください。速やかに対応いたします。